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Ribeirão do Sul, domingo, 24 de outubro de 2021 Telefone (14) 3379-1191

Atendimento Atendimento: De Segunda a Sexta das 8:00 às 17:00 Horas

Domi
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26 °C
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Quar
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24 °C
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Índice UV
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TERMOS E POLÍTICAS

TERMO DE USO

A utilização do portal https://www.ribeiraodosul.sp.gov.br é validado pela aceitação do presente Acordo de privacidade, que, por sua vez, reserva-se o direito de ser alterado sem aviso prévio pela equipe do portal da Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP, neste caso, recomendamos que regularmente seja feito a consulta da política de privacidade para verificar possíveis atualizações.

É de inteira responsabilidade do usuário, o sigilo relacionado ao acesso de suas informações. Logins e senhas não devem ser compartilhadas com nenhuma outra pessoa que não tenha responsabilidade por suas informações. A Prefeitura Municipal não é responsável pelo uso indevido de dados pessoais cujo acesso é feito de forma indevida mediante o compartilhamento de informações para autenticação. Atitude que viola os termos e políticas descritas neste documento.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade é importante para nós. É política da Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no portal https://www.ribeiraodosul.sp.gov.br.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

  1. COLETA DE DADOS
    1. Os dados a serem coletados com o consentimento do usuário, serão:
      1. Nome completo;
      2. CPF;
      3. RG;
      4. Telefone;
      5. Celular;
      6. Endereço de E-mail;
      7. Endereço.
      8. E outras informações específicas de cada serviço. Neste documento será apresentado quais informações são coletadas de cada serviço.
    2. A Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP não é responsável pela veracidade das informações inseridas pelo usuário, visto que o mesmo é responsável pela atualização de dados pessoais e pela verdade inserida nas informações solicitadas.
  2. USO DE DADOS
    1. Os dados coletados pelo formulário, com o consentimento do usuário, serão utilizados da seguinte forma:
      1. Para o gerenciamento das funções do sistema, fornecendo serviços solicitados pelo usuário;
      2. Em casos de atos ilícitos e atos contraditórios a esta política de privacidade ou qualquer outro documento oficial disponibilizado pela Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP, os dados dos usuários serão utilizados como salvaguarda dos direitos e obrigações da Prefeitura Municipal em relação a utilização dos serviços prestados pelo portal;
      3. Para prevenção de ocorrência de fraudes;
      4. Fornecimento de informações solicitadas pelo usuário, respostas a perguntas sobre produtos e serviços oferecidos pela Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP e outras situações de suporte especializado a cada usuário;
      5. Para a identificação do usuário e sua devida autenticação nos serviços disponíveis no portal, aumentando a segurança e evitando duplicidade de dados.
    1. Consentimento do usuário:
      1. Cada usuário do portal, deverá aceitar os termos de uso e políticas de privacidade de forma individual. No momento em que insere seus dados, serão solicitadas as devidas permissões para o uso dos dados pessoais para que o sistema funcione de forma correta e o serviço seja prestado de forma integral.
      2. O usuário não é obrigado a aceitar os termos e a política de privacidade para a utilização de seus dados, porém, caso não esteja de acordo com a política descrita neste documento, o serviço não poderá ser prestado.
      3. Caso o usuário não conceda o seu consentimento em serviços cujas informações são utilizadas de forma facultativa, o serviço será fornecido normalmente.
    1. Os dados coletados e as atividades registradas também poderão ser compartilhados:
      1. Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver requerimento, requisição ou ordem judicial;
      2. Com empresas do setor privado no caso de preenchimento de quadro de funcionários em suas respectivas atribuições. Esta se aplica exclusivamente para usuários do serviço eletrônico do PAT (Posto de Atendimento ao Trabalhador), quando disponível no portal.
    1. É de responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de seus dados pessoais e das informações de acesso aos serviços solicitados. A Prefeitura Municipal não se responsabiliza por acessos indevidos oriundos de compartilhamento de senhas e dados de login. Atitude na qual viola esta política de privacidade e os termos de uso de nossos produtos e serviços.
    2. Os acessos aos dados do usuário internamente, é restrito apenas a funcionários capacitados e autorizados da Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP.
  3. ARMAZENAMENTO DOS DADOS
    1. Os dados de todo conteúdo do site e dos dados dos usuários cadastrados no sistema, são armazenados em servidores externos com Data Centers localizados na cidade de São Paulo com monitoramento 24x7 por câmeras CFTV com detecção de movimento, gravação e armazenamento digital. Dupla autenticação: biometria e cartão magnético. Para manter a disponibilidade das informações a todo tempo, os Data Centers são alimentados com uma Subestação própria redundante Tri-bus, com três linhas de energia e sistema de geração a diesel com autonomia de 48 horas sem reabastecimento.
  4. POLÍTICA DE COOKIES
    1. O que são cookies?
      Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou 'quebrar' certos elementos da funcionalidade do site.
    2. Como usamos os cookies?
      Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.
    3. Desativar cookies
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      1. Cookies relacionados à conta
        Se você criar uma conta conosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.
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      1. Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato ou em outros formulários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.
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    8. Cookies de Terceiros:
      1. Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.
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  5. DISPOSIÇÕES GERAIS
    1. A qualquer momento, esta Política de Privacidade pode sofrer alterações conforme a necessidade, neste caso, aconselhamos a verificar frequentemente este documento para que seja averiguado possíveis atualizações:
      1. Caso haja uma alteração de grande significado no sistema, será solicitado para cada usuário um novo consentimento na próxima vez em que o mesmo acessar o portal da Prefeitura Municipal .
    2. Em caso de dúvidas relacionadas a esta política, entre em contato com a Prefeitura Municipal através do Sistema de Informação ao Cidadão ou através do e-mail prefeitura@ribeiraodosul.sp.gov.br.
    3. Em caso de empresas privadas que recebem os dados coletados pela Prefeitura Municipal nos casos citados neste documento, obrigatoriamente, elas deverão obedecer e respeitar as normas de Segurança da Informação da Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE POR SERVIÇO PRESTADO

SIC

O Sistema de Informação ao Cidadão tem por objetivo informar ao cidadão, informações solicitadas pelo mesmo, com o intuito de promover mais transparência em áreas específicas, como o esclarecimento de dúvidas e fornecer documentos solicitados pelo cidadão. Vale lembrar que o e-Sic possui atendimento de forma presencial, o que difere as políticas descritas neste documento.

CONSENTIMENTO:

A coleta de dados do SIC, é feito de forma manual mediante o consentimento do usuário. Caso não haja consentimento, o serviço não será prestado.

No sistema Sic, a identificação funciona de forma opcional, visto que o usuário possui a opção de enviar informações de forma anônima.

COLETA DE DADOS:

Caso o usuário opte em se identificar, os dados coletados pelo sistema SIC obrigatoriamente serão:

  • Nome completo;
  • CPF/CNPJ;
  • E-mail.

De forma opcional, o SIC possui outros campos para preenchimento:

  • Razão Social (em caso de pessoa jurídica);
  • Profissão;
  • RG;
  • Data de Nascimento;
  • Sexo;
  • Escolaridade;
  • País;
  • Estado;
  • Município;
  • CEP;
  • Endereço;
  • Número;
  • Bairro;
  • Complemento;
  • Telefone;
  • Celular.

Após o preenchimento das informações, que é feito uma única vez, o usuário precisa declarar que leu e aceita os termos de uso e a política de privacidade. Caso não haja o consentimento, o serviço não será prestado.

Caso o usuário opte em não se identificar, será redirecionado para o formulário de solicitação de serviço. O conteúdo descrito neste formulário é de total responsabilidade do usuário, podendo conter informações passíveis de identificação do solicitante.

Não é de responsabilidade da Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP, arquivos que são enviados através do formulário. Documentos pessoais, informações bancárias e outros dados sensíveis do cidadão ou de terceiros, é de total responsabilidade do solicitante.

USO DE DADOS

Os dados coletados pelo formulário, com o consentimento do usuário, serão utilizados da seguinte forma:

  • Para o gerenciamento das funções do sistema, fornecendo serviços solicitados pelo usuário;
  • Em casos de atos ilícitos e atos contraditórios a esta política de privacidade ou qualquer outro documento oficial disponibilizado pela Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP, os dados dos usuários serão utilizados como salvaguarda dos direitos e obrigações da Prefeitura Municipal em relação a utilização dos serviços prestados pelo portal;
  • Para prevenção de ocorrência de fraudes;
  • Fornecimento de informações solicitadas pelo usuário, respostas a perguntas sobre produtos e serviços oferecidos pela Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP e outras situações de suporte especializado a cada usuário;
  • Para a identificação do usuário e sua devida autenticação nos serviços disponíveis no portal, aumentando a segurança e evitando duplicidade de dados.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados de todo conteúdo do site e dos dados dos usuários cadastrados no sistema, são armazenados em servidores externos com Data Centers localizados na cidade de São Paulo com monitoramento 24x7 por câmeras CFTV com detecção de movimento, gravação e armazenamento digital. Dupla autenticação: biometria e cartão magnético. Para manter a disponibilidade das informações a todo tempo, os Data Centers são alimentados com uma Subestação própria redundante Tri-bus, com três linhas de energia e sistema de geração a diesel com autonomia de 48 horas sem reabastecimento.

OUVIDORIA

O sistema Ouvidoria tem por objetivo de intermediar o cidadão com a Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP, abrindo espaço para que seja enviado elogios, sugestões, reclamações e denúncias em assuntos determinados pela Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP. Vale lembrar que o Ouvidoria possui atendimento de forma presencial, o que difere as políticas descritas neste documento.

CONSENTIMENTO:

A coleta de dados do Ouvidoria, é feito de forma manual mediante o consentimento do usuário. Caso não haja consentimento, o serviço não será prestado.

No sistema Ouvidoria, a identificação funciona de forma opcional, visto que o usuário possui a opção de enviar informações de forma anônima.

COLETA DE DADOS:

Caso o usuário opte em se identificar, os dados coletados pelo sistema Ouvidoria obrigatoriamente serão:

  • Nome completo;
  • CPF/CNPJ;
  • E-mail.

De forma opcional, o Ouvidoria possui outros campos para preenchimento:

  • Razão Social (em caso de pessoa jurídica);
  • Profissão;
  • RG;
  • Data de Nascimento;
  • Sexo;
  • Escolaridade;
  • País;
  • Estado;
  • Município;
  • CEP;
  • Endereço;
  • Número;
  • Bairro;
  • Complemento;
  • Telefone;
  • Celular.

Após o preenchimento das informações, que é feito uma única vez, o usuário precisa declarar que leu e aceita os termos de uso e a política de privacidade. Caso não haja o consentimento, o serviço não será prestado.

Caso o usuário opte em não se identificar, será redirecionado para o formulário de solicitação de serviço. O conteúdo descrito neste formulário é de total responsabilidade do usuário, podendo conter informações passíveis de identificação do solicitante.

Não é de responsabilidade da Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP, arquivos que são enviados através do formulário. Documentos pessoais, informações bancárias e outros dados sensíveis do cidadão ou de terceiros, é de total responsabilidade do solicitante.

USO DE DADOS

Os dados coletados de forma automática formulário, com o consentimento do usuário, serão utilizados da seguinte forma:

  • Para o gerenciamento das funções do sistema, fornecendo serviços solicitados pelo usuário;
  • Em casos de atos ilícitos e atos contraditórios a esta política de privacidade ou qualquer outro documento oficial disponibilizado pela Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP, os dados dos usuários serão utilizados como salvaguarda dos direitos e obrigações da Prefeitura Municipal em relação a utilização dos serviços prestados pelo portal;
  • Para prevenção de ocorrência de fraudes;
  • Fornecimento de informações solicitadas pelo usuário, respostas a perguntas sobre produtos e serviços oferecidos pela Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP e outras situações de suporte especializado a cada usuário;
  • Para a identificação do usuário e sua devida autenticação nos serviços disponíveis no portal, aumentando a segurança e evitando duplicidade de dados.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados de todo conteúdo do site e dos dados dos usuários cadastrados no sistema, são armazenados em servidores externos com Data Centers localizados na cidade de São Paulo com monitoramento 24x7 por câmeras CFTV com detecção de movimento, gravação e armazenamento digital. Dupla autenticação: biometria e cartão magnético. Para manter a disponibilidade das informações a todo tempo, os Data Centers são alimentados com uma Subestação própria redundante Tri-bus, com três linhas de energia e sistema de geração a diesel com autonomia de 48 horas sem reabastecimento.

AUDIÊNCIA PÚBLICA

O sistema Audiência Pública tem por objetivo permitir que o usuário participe de uma audiência pública de forma online, sem a necessidade de estar presente em uma sessão, manifestando sua opinião e realizando votações. Vale lembrar que o Ouvidoria possui atendimento de forma presencial, o que difere as políticas descritas neste documento.

CONSENTIMENTO:

A coleta de dados do Audiência Pública, é feito de forma manual mediante o consentimento do usuário. Caso não haja consentimento, o serviço não será prestado.

No sistema Audiência Pública, a identificação funciona de forma obrigatória, não sendo permitido a votação e opinião de forma anônima.

COLETA DE DADOS:

Para identificação do usuário, os dados coletados pelo sistema Ouvidoria obrigatoriamente serão:

  • Nome completo;
  • CPF/CNPJ;
  • E-mail.

De forma opcional, o Audiência Pública possui outros campos para preenchimento:

  • Razão Social (em caso de pessoa jurídica);
  • Profissão;
  • RG;
  • Data de Nascimento;
  • Sexo;
  • Escolaridade;
  • País;
  • Estado;
  • Município;
  • CEP;
  • Endereço;
  • Número;
  • Bairro;
  • Complemento;
  • Telefone;
  • Celular.

Após o preenchimento das informação, que é feito uma única vez, o usuário precisa declarar que leu e aceita os termos de uso e a política de privacidade. Caso não haja o consentimento, o serviço não será prestado.

Após o consentimento, o cadastro seguirá os próximos passos. Ao concluir, o sistema permitirá que o usuário acesse uma determinada audiência pública e manifestar sua opinião em forma de voto e/ou opinião dissertativa. As opiniões expressadas no formulário de votação são de total responsabilidade do usuário.

USO DE DADOS

Os dados coletados pelo formulário, com o consentimento do usuário, serão utilizados da seguinte forma:

  • Para o gerenciamento das funções do sistema, fornecendo serviços solicitados pelo usuário;
  • Em casos de atos ilícitos e atos contraditórios a esta política de privacidade ou qualquer outro documento oficial disponibilizado pela Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP, os dados dos usuários serão utilizados como salvaguarda dos direitos e obrigações da Prefeitura Municipal em relação a utilização dos serviços prestados pelo portal;
  • Para prevenção de ocorrência de fraudes;
  • Fornecimento de informações solicitadas pelo usuário, respostas a perguntas sobre produtos e serviços oferecidos pela Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP e outras situações de suporte especializado a cada usuário;
  • Para a identificação do usuário e sua devida autenticação nos serviços disponíveis no portal, aumentando a segurança e evitando duplicidade de dados.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados de todo conteúdo do site e dos dados dos usuários cadastrados no sistema, são armazenados em servidores externos com Data Centers localizados na cidade de São Paulo com monitoramento 24x7 por câmeras CFTV com detecção de movimento, gravação e armazenamento digital. Dupla autenticação: biometria e cartão magnético. Para manter a disponibilidade das informações a todo tempo, os Data Centers são alimentados com uma Subestação própria redundante Tri-bus, com três linhas de energia e sistema de geração a diesel com autonomia de 48 horas sem reabastecimento.

AGENDAMENTO

O sistema Agendamento tem por objetivo de agendar horários de visita a determinados serviços da Prefeitura Municipal . Dessa forma, evitando aglomerações e auxiliando no atendimento ao cidadão que necessidade se locomover até o prédio da Prefeitura Municipal .

CONSENTIMENTO:

A coleta de dados do Agendamento, é feito de forma manual mediante o consentimento do usuário. Caso não haja consentimento, o serviço não será prestado.

COLETA DE DADOS

Os dados coletados pelo sistema de Agendamento obrigatoriamente serão:

  • Nome completo;
  • E-mail.

De forma opcional, o Agendamento possui outros campos para preenchimento:

  • Telefone.

Após o preenchimento das informações, o usuário precisa declarar que leu e aceita os termos de uso e a política de privacidade. Caso não haja o consentimento, o serviço não será prestado.

Em todas as informações digitadas, o usuário declara responsável pela veracidade dos dados.

USO DE DADOS

Os dados coletados, com o consentimento do usuário, serão utilizados exclusivamente para identificar o usuário no sistema de agendamento e garantir que o mesmo será atendido no horário e data escolhidos.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados de todo conteúdo do site e dos dados dos usuários cadastrados no sistema, são armazenados em servidores externos com Data Centers localizados na cidade de São Paulo com monitoramento 24x7 por câmeras CFTV com detecção de movimento, gravação e armazenamento digital. Dupla autenticação: biometria e cartão magnético. Para manter a disponibilidade das informações a todo tempo, os Data Centers são alimentados com uma Subestação própria redundante Tri-bus, com três linhas de energia e sistema de geração a diesel com autonomia de 48 horas sem reabastecimento.

LICITAÇÃO

O sistema Licitação tem por objetivo exibir documentos e informações relacionados a licitações promovida pela Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP. A Prefeitura Municipal define se há a necessidade do cadastro do usuário no momento em que o mesmo deseja visualizar uma licitação ativa, ou se isso pode ser uma escolha do usuário. Caso seja exigido, o usuário deverá fazer o cadastro para visualização das licitações.

CONSENTIMENTO:

A coleta de dados do Licitação, é feito de forma manual mediante o consentimento do usuário. Caso não haja consentimento, o serviço não será prestado.

COLETA DE DADOS:

Para identificação do usuário, os dados coletados pelo sistema Licitação obrigatoriamente serão:

  • Nome completo;
  • CPF/CNPJ;
  • Cidade;
  • Estado.

De forma opcional, o Licitação possui outros campos para preenchimento:

  • E-mail;
  • Telefone.

Após o preenchimento das informações, que é feito uma única vez, o usuário precisa declarar que leu e aceita os termos de uso e a política de privacidade. Caso não haja o consentimento, o serviço não será prestado.

USO DE DADOS

O Sistema de Licitação permite que a Prefeitura Municipal acompanhe, em tempo real:

  • Quais usuários visualizaram uma licitação
  • A última visualização do usuário;
  • Quais arquivos o usuário fez o download;
  • A quantidade de vezes que o arquivo foi baixado;

Os dados coletados pelo formulário, com o consentimento do usuário serão utilizados da seguinte forma:

  • Informar o usuário caso alguma licitação sofra alguma alteração (ação opcional realizada fora do sistema);
  • Utilização livre por parte da Prefeitura Municipal para assuntos relacionados as licitações, para determinar ações a serem tomadas em determinadas situações;
  • Para o gerenciamento das funções do sistema, fornecendo serviços solicitados pelo usuário;
  • Em casos de atos ilícitos e atos contraditórios a esta política de privacidade ou qualquer outro documento oficial disponibilizado pela Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP, os dados dos usuários serão utilizados como salvaguarda dos direitos e obrigações da Prefeitura Municipal em relação a utilização dos serviços prestados pelo portal;
  • Para prevenção de ocorrência de fraudes;
  • Fornecimento de informações solicitadas pelo usuário, respostas a perguntas sobre produtos e serviços oferecidos pela Prefeitura Municipal de Ribeirão do Sul - SP e outras situações de suporte especializado a cada usuário;
  • Para a identificação do usuário e sua devida autenticação nos serviços disponíveis no portal, aumentando a segurança e evitando duplicidade de dados.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados de todo conteúdo do site e dos dados dos usuários cadastrados no sistema, são armazenados em servidores externos com Data Centers localizados na cidade de São Paulo com monitoramento 24x7 por câmeras CFTV com detecção de movimento, gravação e armazenamento digital. Dupla autenticação: biometria e cartão magnético. Para manter a disponibilidade das informações a todo tempo, os Data Centers são alimentados com uma Subestação própria redundante Tri-bus, com três linhas de energia e sistema de geração a diesel com autonomia de 48 horas sem reabastecimento.

PODA DE ÁRVORE

O sistema de Poda de Árvore permite que o cidadão solicite o serviço de poda de árvore da Prefeitura Municipal . Vale lembrar que o Poda de Árvore, disponibiliza o formulário para download. Dessa forma o usuário envia uma solicitação escrita a mão para a Prefeitura Municipal . Esse processo é realizado fora do sistema, o que invalida essa política de privacidade.

CONSENTIMENTO:

A coleta de dados do Poda de Árvore, é feito de forma manual mediante o consentimento do usuário. Caso não haja consentimento, o serviço não será prestado.

COLETA DE DADOS:

Os dados coletados pelo sistema Poda de Árvore obrigatoriamente serão:

  • Nome completo;
  • CPF/CNPJ;
  • Endereço;
  • Número;
  • Bairro;
  • Ponto de Referência;
  • E-mail.

De forma opcional, o Poda de Árvore possui outros campos para preenchimento:

  • Telefone.

Após o preenchimento das informações, o usuário precisa declarar que leu e aceita os termos de uso e a política de privacidade. Caso não haja o consentimento, o serviço não será prestado.

Em todas as informações digitadas, o usuário declara responsável pela veracidade dos dados.

USO DE DADOS

Os dados coletados pelo formulário, com o consentimento do usuário, serão utilizados exclusivamente para identificar a denúncia e tomar as providências necessárias.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados de todo conteúdo do site e dos dados dos usuários cadastrados no sistema, são armazenados em servidores externos com Data Centers localizados na cidade de São Paulo com monitoramento 24x7 por câmeras CFTV com detecção de movimento, gravação e armazenamento digital. Dupla autenticação: biometria e cartão magnético. Para manter a disponibilidade das informações a todo tempo, os Data Centers são alimentados com uma Subestação própria redundante Tri-bus, com três linhas de energia e sistema de geração a diesel com autonomia de 48 horas sem reabastecimento.

DENÚNCIA DE DESCARTE IRREGULAR DE LIXO

O sistema de Denúncia de Descarte permite que o cidadão faça uma denúncia de descarte irregular de lixo.

CONSENTIMENTO:

A coleta de dados do Denúncia de Descarte, é feito de forma manual mediante o consentimento do usuário. Caso não haja consentimento, o serviço não será prestado.

COLETA DE DADOS:

Os dados coletados pelo sistema Denúncia de Descarte obrigatoriamente serão:

  • Endereço do Local;
  • Número;
  • Bairro;
  • Descrição.

De forma opcional, o Denúncia de Descarte possui outros campos para preenchimento:

  • Imagem do Local;
  • E-mail.

Após o preenchimento das informações, o usuário precisa declarar que leu e aceita os termos de uso e a política de privacidade. Caso não haja o consentimento, o serviço não será prestado.

Em todas as informações digitadas, o usuário declara responsável pela veracidade dos dados. A Prefeitura Municipal não se responsabiliza por dados inseridos de forma indevida.

USO DE DADOS

Os dados coletados pelo formulário, com o consentimento do usuário, serão utilizados exclusivamente para identificar a denúncia e tomar as providências necessárias.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados de todo conteúdo do site e dos dados dos usuários cadastrados no sistema, são armazenados em servidores externos com Data Centers localizados na cidade de São Paulo com monitoramento 24x7 por câmeras CFTV com detecção de movimento, gravação e armazenamento digital. Dupla autenticação: biometria e cartão magnético. Para manter a disponibilidade das informações a todo tempo, os Data Centers são alimentados com uma Subestação própria redundante Tri-bus, com três linhas de energia e sistema de geração a diesel com autonomia de 48 horas sem reabastecimento.

TROCA DE LÂMPADA

O sistema de Troca de Lâmpada permite que o cidadão solicite o serviço de Troca de Lâmpada da Prefeitura Municipal .

CONSENTIMENTO:

A coleta de dados do Troca de Lâmpada, é feito de forma manual mediante o consentimento do usuário. Caso não haja consentimento, o serviço não será prestado.

COLETA DE DADOS:

Os dados coletados pelo sistema Troca de Lâmpada obrigatoriamente serão:

  • Nome completo;
  • CPF/CNPJ;
  • Endereço;
  • Número;
  • Bairro.

De forma opcional, o Troca de Lâmpada possui outros campos para preenchimento:

  • Telefone;
  • Celular;
  • E-mail;
  • Observação;
  • Número do Poste.

Após o preenchimento das informações, o usuário precisa declarar que leu e aceita os termos de uso e a política de privacidade. Caso não haja o consentimento, o serviço não será prestado.

Em todas as informações digitadas, o usuário declara responsável pela veracidade dos dados.

USO DE DADOS

Os dados coletados pelo formulário, com o consentimento do usuário, serão utilizados exclusivamente para identificar a solicitação e tomar as providências necessárias.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados de todo conteúdo do site e dos dados dos usuários cadastrados no sistema, são armazenados em servidores externos com Data Centers localizados na cidade de São Paulo com monitoramento 24x7 por câmeras CFTV com detecção de movimento, gravação e armazenamento digital. Dupla autenticação: biometria e cartão magnético. Para manter a disponibilidade das informações a todo tempo, os Data Centers são alimentados com uma Subestação própria redundante Tri-bus, com três linhas de energia e sistema de geração a diesel com autonomia de 48 horas sem reabastecimento.

CONTATO VIA E-MAIL

O contato por e-mail permite que o cidadão se comunique com a Prefeitura Municipal de forma direta sem precisar de cadastro prévio.

CONSENTIMENTO:

A coleta de dados do Contato, é feito de forma manual mediante o consentimento do usuário. Caso não haja consentimento, o serviço não será prestado.

COLETA DE DADOS:

Os dados necessários para efetuar o contato, obrigatoriamente serão:

  • Nome do usuário;
  • E-mail;
  • Assunto;
  • Mensagem.

Após o preenchimento das informações, o usuário precisa declarar que leu e aceita os termos de uso e a política de privacidade. Caso não haja o consentimento, o serviço não será prestado.

Em todas as informações digitadas, o usuário declara responsável pela veracidade dos dados. A Prefeitura Municipal não se responsabiliza por dados inseridos de forma indevida.

USO DE DADOS

Os dados coletados pelo formulário, com o consentimento do usuário, serão utilizados exclusivamente para identificá-lo para a troca de mensagens futuras via e-mail.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados coletados pelo formulário de contato, ficarão apenas disponíveis no e-mail prefeitura@ribeiraodosul.sp.gov.br como forma de mensagens recebidas, e poderão ser usadas para futuras trocas de informações, sendo apagados pelo responsável junto com o histórico de mensagens quando necessário.

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